一天，林女士在刷网络直播时，偶然刷到“星辉寻宝”直播间里，主播正从一块块看似普通的石头中开出翡翠。

　　出于好奇，林女士咨询了客服，客服称“这是‘缅甸翡翠原石’，现在直播间给大家福利，参与‘有奖竞猜’活动，就能以‘捡漏价’开出价格昂贵的精品翡翠！”林女士听后十分心动，先后下单了5块原石，花费26万元。

　　在对原石“开窗”或切割前，主播均提示林女士“主播介绍只是按个人经验判断，不作为最终结论”等，并展示一份“结金卡”，卡上明确注明风险提示：

　　没想到，林女士对5块原石开出的翡翠质量都不满意，认为直播间价格虚高、夸大宣传，于是她发起退款，但均被拒绝。

　　直播间的原石都是明码标价，林女士是凭自身经验自行挑选的翡翠，并自愿支付相应价格，店铺并没有强制交易或虚假宣传。在切割原石前，主播已得到林女士的授权，也多次明确告知林女士“所出售翡翠原石在开窗、切割后不予退换”等风险，均得到林女士确认。现在原石已经切割、影响二次销售，已不符合退货退款条件。

　　法院经审理认为，在直播销售的过程中，主播已多次提示林女士“原石一经开窗、切割，将不能退货”。林女士支付了原石的全部款项，并进行开窗、切割，双方之间的买卖合同成立且生效，因此不适用“七天无理由退货”规则。

　　“赌石”是珠宝业术语，是一种特殊的翡翠原石交易方式。翡翠从矿山中开采出来时，外表有一层风化皮壳包裹，很难准确判断里面的翡翠含量以及成色，只有切割后才能知道翡翠的质量。这种先购买、再开石的交易方式，就被称作“赌石”。随着网络直播的日益火爆，“赌石”被搬进网络直播间，对于毫无经验的消费者来说，这无疑需要承担巨大的交易风险。

　　本案中，直播间主播已经多次提示林女士，原石一旦切割、开窗或磨皮后会影响产品的完整性，属于定制定做商品范畴，因此不支持七天无理由退货。林女士在明知退货规则的情况下，仍指示客服切开五块原石，这属于自甘风险的行为，相应法律后果应自行承担。

　　网络直播“赌石”套路深，不要轻信“切涨”“暴富”的话术，购买时要仔细查阅商品的文字和图片描述，了解购买具体细则，看清楚商品说明和附加条件，若商家未明确列出，需主动咨询了解清楚。交易时要注意保留好聊天记录、交易凭证和相关截图，以便维权所需。

　　第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

　　交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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